Case Study

แพลตฟอร์มบริการประชาชน (Government e-Service Portal)

เจาะลึกความท้าทาย แนวทางการแก้ปัญหา และผลลัพธ์ที่ได้จากการพัฒนาระบบนี้

ภาพจำลองระบบ แพลตฟอร์มบริการประชาชน (Government e-Service Portal)

ความท้าทาย (The Challenge)

ประชาชนต้องเผชิญกับความยุ่งยากในการติดต่อหน่วยงานราชการ เอกสารซ้ำซ้อน และกระบวนการที่ล่าช้า

แนวทางการแก้ไข (Our Solution)

สร้างแพลตฟอร์ม e-Service แบบ One-Stop Service ที่เชื่อมต่อฐานข้อมูลทะเบียนราษฎร์ ออกแบบ UX/UI ให้ใช้งานง่ายสำหรับทุกช่วงวัย และรองรับระบบ e-Payment

ผลลัพธ์ (The Result)

ประชาชนกว่า 10 ล้านคนสามารถเข้าถึงบริการภาครัฐได้ตลอด 24 ชั่วโมง ลดกระบวนการใช้กระดาษ (Paperless) และประหยัดเวลาการทำธุรกรรมได้กว่า 70%

กลับไปหน้าผลงานทั้งหมด